Retourbeleid
Het kan voorkomen dat u een product wilt retourneren. Dit kan alleen wanneer:
- Het product beschadigt heeft ontvangen
- Een verkeerd product geleverd hebt gekregen
- Het product niet naar verwachting voldoet
Dit kan bij ons binnen 14 dagen na het verstrijken van de bedenktermijn. Let op: de retourkosten zijn wel voor eigen rekening, deze worden niet door ons vergoed. U heeft 14 dagen om het retour te melden en vanaf het moment van melden 14 dagen om de bestelling te retourneren.
Volg onderstaande stappen om de retourprocedure zo soepel mogelijk te laten verlopen:
- Ga naar het contactformulier via contact, geef aan om welk ordernummer gaat, wat de reden is en uw e-mailadres;
- Wij nemen contact met u op voor de verdere stappen.
Heeft u alsnog vragen en/of opmerkingen betreft het retourneren? Neem dan contact met ons op.